2017-11-06
不同于政府机构或事业单位,对于广大中小型企业来说,设计制作公司网站的目的非常简单。就是宣传展示公司提升品牌形象,或者宣传展示产品进而辅助营销。换言之,企业做网站的目的就是希望通过网站,切切实实的帮助公司完成品牌以及营销业绩的提升。达成企业网站的使命有很多工作需要做,包括分析策划、设计制作的每一个细节过程,其中网站在线客服工具,就是一个不可绕过的重点。常用于网站上的客服工具包括客服电话、在线即时沟通聊天的IM系统,以及通过提交表单数据发送给企业客服人员的留言咨询系统。这也是我们接下来深入讨论的三个方面,分别